이용약관
시행일: 2026년 3월 29일
제1조 (목적)
본 약관은 파다코리아 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 PADA 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 여행 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- **"서비스"**란 회사가 운영하는 사이트를 통해 제공하는 투어 예약, 렌터카 예약, 식당 예약 및 기타 여행 관련 서비스를 말합니다.
- **"이용자"**란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- **"예약"**이란 이용자가 서비스를 통해 투어, 렌터카, 식당 등을 사전에 신청하는 것을 말합니다.
- **"파트너사"**란 회사와 계약을 체결하여 서비스를 통해 상품을 제공하는 제3자 업체를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
-
회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
- 투어 상품 예약 서비스
- 렌터카 예약 서비스
- 식당 예약 서비스
- 여행 정보 제공 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
-
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버 장애, 천재지변 등의 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (예약 및 결제)
- 이용자는 사이트에서 제공하는 양식에 따라 예약 정보를 입력하여 예약을 신청합니다.
- 예약은 회사 또는 파트너사가 예약을 확정한 시점에 성립합니다.
- 결제는 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어지며, 결제 완료 시 예약이 확정됩니다.
- 이용자는 예약 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 부정확한 정보로 인한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제6조 (예약 취소 및 환불)
- 이용자는 별도로 정한 취소 정책에 따라 예약을 취소할 수 있습니다.
- 환불은 취소 시점 및 상품별 취소 정책에 따라 처리됩니다.
- 상세한 취소 및 환불 정책은 "환불 정책" 페이지를 참조하시기 바랍니다.
제7조 (이용자의 의무)
-
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 허위 정보의 등록
- 타인의 정보 도용
- 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키는 행위
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
-
이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 제공과 관련한 이용자의 불만사항을 신속하게 처리합니다.
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 전염병 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 파트너사가 제공하는 상품 및 서비스의 품질에 대해 보증하지 않으며, 이와 관련한 분쟁은 이용자와 파트너사 간에 해결합니다.
- 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
- 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 수원지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
- 본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법률이 적용됩니다.
제11조 (사업자 정보)
- 상호: 파다코리아 주식회사 (PADA KOREA INC.)
- 사업자등록번호: 280-84-00038
- 주소: 서울특별시 강남구 도곡로 188 (도곡스퀘어) 3층 10호
- 이메일: support@pada.com
- 통신판매업신고번호: [번호 입력 필요]
부칙
본 약관은 2026년 3월 29일부터 시행합니다.