시행일: 2026년 7월 28일
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 여행 관련 서비스(직접 제공 서비스 및 중개 서비스)의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (당사자)
직접 제공 서비스에 관하여 여행계약의 당사자는 회사(주식회사파다투어)입니다. 회사는 종합여행업자로서 예약 처리 및 일본 현지 운영관리를 현지 운영사(株式会社PADA)에 위탁하며, 현지 운영사는 회사의 이행보조자입니다. 중개 서비스에 관하여 회사는 통신판매중개업자로서 거래의 당사자가 아닙니다.
제3조 (일정의 변경)
- 천재지변, 기상악화, 현지 사정 등 불가항력적 사유로 일정 변경이 불가피한 경우, 그에 따라 추가되거나 절감되는 비용은 이용자가 부담하거나 이용자에게 반환합니다.
- 회사의 귀책사유로 일정이 변경되는 경우, 그로 인하여 추가되는 비용은 회사가 부담합니다.
제4조 (안전 및 책임)
- 회사 및 현지 운영사는 이용자의 안전을 위하여 필요한 주의의무를 다합니다.
- 직접 제공 서비스의 제공 과정에서 발생한 사고에 대하여 회사는 계약상 책임을 부담하며, 현지 운영사와의 내부 책임 분담은 위탁계약에 따릅니다.
- 이용자가 회사 또는 현지 운영사의 안전 수칙 또는 정당한 지시를 따르지 아니하여 발생한 사고에 대하여는 회사의 책임이 감경 또는 면제될 수 있습니다.
제5조 (보험 및 공제)
회사는 「관광진흥법」에 따라 종합여행업 등록에 수반하여 한국여행업협회 영업보증(공제)에 가입하였으며, 공제(영업보증) 가입금액은 5,000만 원입니다.
제6조 (초상권)
회사는 투어 진행 중 촬영된 이용자의 사진 또는 영상을 홍보 목적으로 활용하고자 하는 경우 사전에 이용자의 동의를 받으며(opt-in), 이용자는 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.